En Appointmentbooked, actuamos como responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona a través de nuestros formularios de contacto, consultas o solicitudes de información. Esta política describe qué datos recogemos, con qué finalidad, cómo los protegemos y cuáles son sus derechos.

1. Datos que recogemos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

• Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y empresa.
• Datos de comunicación: contenido de los mensajes que nos envía a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, recogidos mediante cookies y tecnologías similares.
• Datos de navegación y analítica: eventos de interacción en el sitio, origen del tráfico y comportamiento de uso, con fines estadísticos y de mejora del servicio.

2. Finalidades del tratamiento

Sus datos serán tratados exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Gestionar y responder a sus solicitudes de información o consultas sobre nuestros servicios de consultoría en organización, optimización de agendas y gestión de procesos.
• Enviar comunicaciones comerciales personalizadas, siempre que haya prestado su consentimiento expreso.
• Mejorar la experiencia de navegación y el rendimiento del sitio web mediante el análisis de datos agregados.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables y proteger nuestros derechos legítimos.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Su consentimiento explícito, otorgado al marcar la casilla de aceptación de esta política.
• La ejecución de medidas precontractuales o contractuales, en caso de que nos solicite un presupuesto o servicio.
• El interés legítimo de Appointmentbooked para mejorar sus servicios y garantizar la seguridad del sitio web.

4. Conservación de los datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y en todo caso durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades. Una vez finalizada la relación, los datos serán bloqueados y posteriormente eliminados de forma segura.

5. Destinatarios y transferencias

No cedemos sus datos a terceros sin su consentimiento, salvo obligación legal. Podemos compartir información con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (hosting, herramientas de analítica, plataformas de email marketing), siempre bajo contrato que garantice el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa aplicable.

En caso de transferencias internacionales a países fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Sus derechos

Usted puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos tratamos y con qué finalidad.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento: oponerse a que tratemos sus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer sus derechos, puede dirigirse a nosotros a través del correo electrónico info@appointmentbooked.com o mediante correo postal a la dirección: Aitana 56696. Le responderemos en un plazo máximo de un mes.

7. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para garantizar su funcionamiento, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para alertarle cuando se envíe una. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

8. Compromiso contra la desinformación

Appointmentbooked no realiza afirmaciones engañosas, no genera urgencia falsa, no utiliza testimonios o respaldos ficticios, ni se presenta como afiliado oficial de ninguna entidad pública o privada sin acreditarlo expresamente. Toda la información publicada en este sitio es veraz, contrastada y no promete resultados específicos sin la correspondiente evaluación previa.

9. Actualización de la política

Esta política fue actualizada por última vez el 15 de marzo de 2025. Nos reservamos el derecho de modificarla en cualquier momento, notificando los cambios a través de este sitio web.